Ga naar hoofdinhoud
Onderzoek naar ongewenst gedrag: zorgvuldig, onafhankelijk, vertrouwelijk
Werkgevers

Onderzoek naar ongewenst gedrag: zorgvuldig, onafhankelijk, vertrouwelijk

Een melding van grensoverschrijdend gedrag vraagt om een zorgvuldige, onafhankelijke reactie. Wij onderzoeken de feiten met respect voor alle betrokkenen en leveren een rapport waar u op kunt bouwen.

Gratis intakegesprek Transparante offerte

Onderzoek ongewenst en grensoverschrijdend gedrag

Een melding van intimidatie, pesten, discriminatie, agressie of seksueel grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer heeft grote impact op de betrokkenen en op de organisatie. De werkgever is wettelijk verplicht beleid te voeren dat psychosociale arbeidsbelasting voorkomt of beperkt; de Arbeidsomstandighedenwet rekent daar uitdrukkelijk agressie en geweld, seksuele intimidatie, pesten en discriminatie onder (artikel 3 lid 2 Arbowet). Bij een concrete melding hoort daar een zorgvuldig onderzoek bij. Een interne afhandeling mist vaak de objectiviteit die de situatie vereist: collega's kennen elkaar, belangen lopen door elkaar en de melder of de beschuldigde vertrouwt de uitkomst niet. SAJ Recherche voert het onderzoek onafhankelijk uit, met hoor en wederhoor, zodat u als werkgever een weloverwogen en juridisch houdbaar besluit kunt nemen.

Wat wij onderzoeken

Wat onderzoeken wij?

De feiten achter de melding. Gestructureerde interviews met de melder, de beschuldigde en getuigen, telkens met een schriftelijk vastgelegde en ter goedkeuring voorgelegde verklaring. Analyse van correspondentie, chatberichten, klachtdossiers en eerdere signalen. Patroonanalyse: gaat het om een incident of om structureel gedrag? Toetsing aan uw gedragscode, de Arbowet en de relevante regelgeving. Het resultaat is een feitelijk rapport met heldere conclusies over wat wel en niet is komen vast te staan.

Wanneer is dit nodig?

Bij een klacht over seksueel grensoverschrijdend gedrag, signalen van pesten of intimidatie, meldingen van discriminatie, kwesties die via een vertrouwenspersoon binnenkomen en onderzoek vereisen, of wanneer een interne klachtencommissie onvoldoende onafhankelijk is of de schijn daarvan heeft. Ook wanneer de beschuldigde een leidinggevende of bestuurder is, is extern onderzoek de aangewezen route.

Zorgvuldigheid als uitgangspunt

Hoor en wederhoor is standaard: iedereen die in het rapport wordt genoemd, krijgt de gelegenheid te reageren op wat over hem of haar wordt vastgesteld. Wij beschermen de positie van de melder en van de beschuldigde: geen voortijdige conclusies, geen lekken, geen onnodige verspreiding van het rapport. Melders die een misstand melden, vallen onder de bescherming van de Wet bescherming klokkenluiders; wij richten het onderzoek zo in dat die bescherming intact blijft.

Hoe verloopt het onderzoek?

1
Intake

u bespreekt de melding vertrouwelijk met ons; wij bakenen de onderzoeksvragen af en adviseren over communicatie naar betrokkenen.

2
Onderzoeksopzet

een plan met tijdpad, te horen personen, methoden en vaste prijs, afgestemd met uw HR of advocaat.

3
Uitvoering

interviews en documentanalyse door ervaren onderzoekers; verklaringen worden vastgelegd en geaccordeerd.

4
Rapportage

een onafhankelijk rapport met feiten, conclusies en aanbevelingen, bruikbaar als basis voor arbeidsrechtelijke maatregelen of voor herstel van de werkverhoudingen.

Wilt u uw situatie bespreken?

Neem vrijblijvend contact op. Uw gesprek is volledig vertrouwelijk.

⚖️ Juridisch kader

SAJ Recherche opereert conform de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Alle onderzoeken worden uitgevoerd onder POB-vergunning 8779, afgegeven door het Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Bel mij terug

Laat uw gegevens achter en wij bellen u zo snel mogelijk, gratis en vrijblijvend.

100% vertrouwelijk · Geen verplichting

Veelgestelde vragen

Is extern onderzoek verplicht bij een klacht?
De wet schrijft geen extern onderzoek voor, wel een beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting en een zorgvuldige afhandeling van meldingen. Extern onderzoek verhoogt de objectiviteit en de geloofwaardigheid van de uitkomst, voor alle partijen.
Hoe beschermt u de melder?
Wij delen de identiteit van de melder niet verder dan voor het onderzoek nodig is en richten het onderzoek in conform de Wet bescherming klokkenluiders. Een melder mag niet worden benadeeld vanwege de melding; signalen daarvan nemen wij in het onderzoek mee.
Kan het rapport leiden tot ontslag?
Het rapport stelt feiten vast en vormt de basis voor een besluit. De beslissing over maatregelen, van een gesprek tot ontslag, is aan de werkgever, bij voorkeur na advies van een arbeidsrechtadvocaat.
Hoe lang duurt het onderzoek?
Doorgaans drie tot zes weken, afhankelijk van het aantal te horen personen en de hoeveelheid documenten. Het tijdpad staat in de onderzoeksopzet.
Werkt u ook voor onderwijs, zorg en overheid?
Ja. Wij hebben ervaring met onderzoek naar ongewenst gedrag in de publieke sector, waar vaak aanvullende eisen gelden voor zorgvuldigheid en verslaglegging.
Wat kost een onderzoek naar ongewenst gedrag?
Dat hangt af van het aantal interviews en de omvang van het dossier. Na de intake ontvangt u een vaste prijsafspraak. Zie ook onze tarieven.