Ga naar hoofdinhoud
Onze werkwijze

Onze werkwijze

Van intake tot rapportage. Transparant, discreet en juridisch houdbaar.

Zo werken wij

Vier stappen, geen verrassingen

Elk onderzoek doorloopt dezelfde vier stappen. U weet vooraf wat wij doen, wat het kost en wat u aan het eind in handen heeft. U bent bij elke stap betrokken en kunt op elk moment bijsturen of stoppen.

Zo werken wij

1

Vertrouwelijk intakegesprek

Telefonisch, via WhatsApp of op kantoor. Wij luisteren, stellen vragen en zeggen eerlijk of onderzoek zinvol en toegestaan is.

2

Onderzoeksplan en offerte

U ontvangt een plan met doel, aanpak, inzet en kosten. Pas na uw akkoord en een getekende overeenkomst starten wij.

3

Discreet onderzoek

Gescreende rechercheurs voeren het plan uit. U krijgt tussentijdse updates en kunt bijsturen of stoppen.

4

Rapport en advies

Een feitelijk rapport met chronologie, bronnen en bijlagen, plus advies over vervolgstappen, juridisch of praktisch.

Wat u per stap ontvangt

Stap 1: wat u van de intake mag verwachten

Het eerste gesprek is vrijblijvend en vertrouwelijk. Wij willen weten wat er speelt, wat u wilt bereiken en wat u al weet. Daarna hoort u direct of een onderzoek past bij uw vraag en binnen de wet blijft. Soms is het antwoord dat een andere route beter is, bijvoorbeeld een advocaat of de politie. Dat zeggen wij dan ook. Op een bericht via het contactformulier reageren wij binnen 24 uur.

Stap 2: wat er in het plan en de offerte staat

Het onderzoeksplan beschrijft het doel, de onderzoeksvragen, de methoden die wij inzetten (bijvoorbeeld observatie, open-bronnenonderzoek of een technische inspectie), de verwachte inzet in uren en de kosten. Wij werken met een uurtarief en met vaste prijzen voor afgebakende diensten; zie onze tarieven. Geen verborgen kosten: wat niet in de offerte staat, wordt niet berekend zonder uw akkoord.

Stap 3: hoe het onderzoek verloopt

Het onderzoek wordt uitgevoerd door rechercheurs die op grond van de Wpbr zijn gescreend. Wij houden u op de hoogte van de voortgang, zonder details te delen via onveilige kanalen. Blijkt tussentijds dat verder onderzoek geen zin heeft, dan adviseren wij te stoppen. U betaalt dan alleen de gemaakte uren. Alle methoden blijven binnen de AVG en de Privacygedragscode sector particuliere onderzoeksbureaus.

Stap 4: hoe het rapport is opgebouwd

U ontvangt een schriftelijk rapport met: de opdracht en onderzoeksvragen, een chronologisch overzicht van de bevindingen, de gebruikte bronnen en methoden, beeldmateriaal en bijlagen, en een conclusie die strikt bij de feiten blijft. Zo kan een advocaat, rechter of werkgever zelf beoordelen wat de bevindingen waard zijn. Op verzoek stemmen wij de rapportage af met uw advocaat of met onze juridische partner Breedijk Advocaten.

Wat wij niet doen

Een erkend recherchebureau werkt binnen de wet. Dat beschermt u: bewijs dat onrechtmatig is verkregen, kan tegen u werken. Daarom zijn dit onze grenzen.

Geen afluisteren of hacken

Wij tappen geen telefoons, lezen geen e-mail of berichten van anderen mee en breken niet in op accounts of apparaten. Dat is strafbaar en zou uw zaak schaden.

Geen betreden van woningen

Wij gaan niet zonder toestemming een woning, kantoor of afgesloten terrein binnen. Observatie gebeurt vanaf de openbare weg of met toestemming van de rechthebbende.

Geen onderzoek zonder belang

Een onderzoek naar een persoon vereist een gerechtvaardigd belang van de opdrachtgever. Nieuwsgierigheid is dat niet. Wij toetsen dit bij de intake en leggen het vast in de overeenkomst.

Geen beloftes over de uitkomst

Wij onderzoeken feiten. Wat wij vinden kan uw vermoeden bevestigen of juist ontkrachten. Beide uitkomsten rapporteren wij even zorgvuldig.

Veelgestelde vragen over onze werkwijze

Hoe snel kunnen jullie starten?
Na de intake ontvangt u het plan en de offerte. Zodra u akkoord geeft en de overeenkomst is getekend, plannen wij de inzet in. Bij spoed, bijvoorbeeld een vermissing of een acute dreiging, bespreken wij direct wat vandaag nog kan.
Hoe lang duurt een onderzoek?
Dat verschilt per type. Een achtergrondonderzoek of open-bronnenonderzoek is vaak binnen enkele dagen afgerond. Observatie- en partneronderzoek hangt af van het aantal observatiedagen in het plan. Een TSCM-inspectie wordt op één dag uitgevoerd, de rapportage volgt daarna.
Krijg ik tussentijds informatie?
Ja. In het plan spreken wij af hoe en hoe vaak wij u informeren. Bij belangrijke bevindingen nemen wij direct contact op, zodat u kunt besluiten over het vervolg.
Kan ik het onderzoek tussentijds stoppen?
Ja, op elk moment. U betaalt dan de tot dan toe gemaakte uren en kosten volgens de offerte. Wij adviseren zelf ook te stoppen als verder onderzoek geen meerwaarde heeft.
Is het rapport bruikbaar bij de rechter?
In civiele, arbeidsrechtelijke en familierechtelijke procedures kan een rapport van een erkend recherchebureau als bewijs worden ingebracht. De rechter weegt het bewijs. Daarom werken wij strikt binnen de Wpbr, de AVG en de privacygedragscode en leggen wij bronnen en methoden vast. Lees meer op wat een erkend recherchebureau mag.
Wat gebeurt er met mijn gegevens na afloop?
Het dossier bewaren wij niet langer dan nodig voor de opdracht en onze wettelijke verplichtingen. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.

⚖️ Vergunning en toezicht

SAJ Recherche B.V. heeft vergunning POB 8779 van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, geldig tot 1 juli 2030 en te controleren in het Wpbr-register van Justis. Onze rechercheurs zijn gescreend conform artikel 7 Wpbr. Wij werken AVG-conform en hanteren strikte geheimhouding.

KvK: 96790954 · BTW: NL867763437B01

Klaar om uw situatie te bespreken?

Vrijblijvend gesprek aanvragen 020-782 3222